Politica de Confidențialitate

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, cum ar fi atunci când:

• Creați un cont sau profil
• Vă înregistrați pentru clasele
• Vă abonați la planurile de membru
• Contactați echipa noastră de suport
• Participați la sondaje sau formulare de feedback

Acestea pot include numele, adresa de email, numărul de telefon, informațiile de plată și preferințele dvs.

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:

• Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor platformei Flexyspot
• Procesa înregistrările la clase și plățile pentru abonamente
• Vă trimite actualizări importante despre clase și program
• Răspunde la comentariile, întrebările și solicitările dvs. de suport
• Personaliza experiența dvs. și recomanda clase potrivite
• Analiza modelele de utilizare pentru a îmbunătăți platforma

Nu vindem, nu schimbăm sau nu transferăm în alt mod informațiile dvs. personale către terți, cu excepția următoarelor circumstanțe:

• Cu consimțământul dvs. explicit
• Către furnizori de servicii de încredere care ne asistă în operarea platformei
• Când este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile
• În legătură cu un transfer sau fuziune de afaceri

Cerem tuturor terților să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea.

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus
• Evaluări și actualizări regulate de securitate
• Acces limitat la informațiile personale pe baza principiului need-to-know
• Procesarea securizată a plăților prin furnizori de încredere

Aveți dreptul să:

• Accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
• Solicitați corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
• Solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale
• Vă opuneți sau să restricționați anumite activități de procesare
• Portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Să vă retrageți consimțământul pentru procesarea bazată pe consimțământ

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate mai jos.

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe platforma noastră. Acestea ne ajută să:

• Să ne amintim preferințele și statusul de autentificare
• Să analizăm traficul și modelele de utilizare ale site-ului
• Să furnizăm conținut personalizat și recomandări
• Să îmbunătățim serviciile și experiența utilizatorilor

Puteți controla setările cookie-urilor prin preferințele browserului.

Păstrăm informațiile dvs. personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în siguranță.

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă credeți că am colectat informații de la un copil sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați imediat.

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei "Ultima actualizare". Vă încurajăm să revedeți periodic această politică.

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• Email: suport@flexyspot.ro

Ne puteți contacta și prin pagina noastră de suport. navigation.support.